For å logge inn på Thrills Casino åpner du nettsiden i nettleseren på PC eller mobil og trykker «Logg inn». Du trenger en aktiv konto med registrert e-postadresse og passord; uten konto får du ikke tilgang til saldo, innskudd/uttak og spillhistorikk.
På mobil fungerer innloggingen likt på ios og android, med samme brukernavn og passord som på PC. Hvis innloggingen stopper fordi du har glemt passordet, bruker du «Glemt passord» for å opprette et nytt via e-postlenke.
Åpne Thrills Casino, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord og bekreft. Hvis du har lagret passordet i nettleseren, kan du velge det fra passordlisten og gå rett inn.
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Slå av automatisk utfylling og skriv inn passordet manuelt, siden lagrede passord ofte blir utdaterte. Prøv også å bytte tastaturspråk og sjekk store og små bokstaver før du nullstiller passordet.
Du bruker samme konto på tvers av ios, android og nettleser, så lenge du logger inn med samme e-post. Spillhistorikk og saldo følger kontoen, ikke enheten.
Tøm hurtigbuffer i nettleseren, slå av vpn og prøv igjen, siden det ofte stopper innloggingen. Hvis det fortsatt skjer, bytt nettleser eller nettverk og forsøk på nytt.
Sjekk at klokkeslettet på mobilen står på automatisk tid, fordi feil tid gir feil 2fa-koder. Hvis det ikke hjelper, bruk reservekoder hvis du har dem, eller nullstill 2fa via kontoinnstillingene etter innlogging med bekreftelse.
Thrills casino ber om verifisering når de må bekrefte at kontoen tilhører riktig person og at uttak går til rett betalingsmetode.
Du møter som regel verifisering første gang du ber om uttak, når du endrer personopplysninger, eller når en innbetaling/uttak blir markert for ekstra kontroll.
En ny enhet, ny nettleser, bruk av vpn/proxy eller mange mislykkede innloggingsforsøk kan utløse en ekstra sjekk etter innlogging.
Verifisering blir også brukt hvis systemet oppdager avvik mellom navn på kontoen og navn på betalingsmetoden, eller hvis flere kontoer ser ut til å være knyttet til samme person eller samme nettverk.
Thrills casino krever verifisering før første uttak og før større uttak når beløpet overstiger det som er vanlig for kontoen.
De kan også kreve verifisering når du tar i bruk en ny betalingsmetode, eller når du ber om å endre e-post, telefonnummer eller bostedsadresse.
Hvis du bruker kortbetaling (visa/mastercard), kan de be om dokumentasjon knyttet til kortet før uttak blir godkjent.
Dokumentene må være tydelige, i farger, uten kutt i kanter, og med synlig navn og fødselsdato der det er relevant.